プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月1日

FreelanceOS(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、当サービスが収集する情報、利用目的、および管理方法について説明します。

1. 収集する情報

ユーザーから直接収集する情報:

  • メールアドレス(アカウント登録時)
  • 氏名・ユーザー名(任意設定時)
  • 支払い情報(Stripe が処理。当サービスはカード番号を保持しません)
  • ユーザーが入力したコンテンツ(クライアント情報、案件情報、売上データ等)

自動的に収集する情報:

  • IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン
  • アクセス日時、参照URL
  • デバイス情報(OS、画面解像度等)
  • Cookie および類似技術による情報

2. 利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します。

  • 当サービスの提供・運営・改善
  • ユーザー認証およびアカウント管理
  • 料金の請求・決済処理
  • サービスに関する重要なお知らせの送信
  • ユーザーサポートへの対応
  • 不正利用の検知・防止
  • 利用状況の分析によるサービス改善
  • ユーザーの同意を得た場合のマーケティング情報の送信

3. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

利用する主なサービス(データ処理委託先):

  • Supabase(データベース・認証)— PostgreSQL によるデータ保存、ユーザー認証処理
  • Stripe(決済処理)— クレジットカード情報の処理・管理
  • Vercel(ホスティング)— アプリケーションの配信

各社のプライバシーポリシーについては、各社のウェブサイトをご確認ください。

4. Cookie の利用

当サービスは以下の目的で Cookie を使用します。

  • 必須 Cookie:ログインセッションの維持等、サービスの基本機能に必要
  • 分析 Cookie:サービス利用状況の把握・改善(Google Analytics 等)

ブラウザの設定により Cookie を無効にできますが、一部機能が正しく動作しない場合があります。

5. データの保管・セキュリティ

ユーザーデータは PostgreSQL データベースに保存され、行レベルセキュリティ(RLS)により各ユーザーは自分のデータのみアクセスできます。通信はすべて SSL/TLS で暗号化されます。

アカウントを削除すると、登録データは速やかに削除されます。バックアップデータは最大30日後に削除されます。

6. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します。

  • 保有する個人情報の開示請求
  • 誤りのある個人情報の訂正・削除請求
  • マーケティングメールの配信停止(各メール内の配信停止リンクから)
  • CSV エクスポートによるデータのポータビリティ
  • アカウントの削除(設定画面から実施可能)

7. 未成年者のプライバシー

当サービスは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、当ページにて告知します。重要な変更がある場合は、メールでもお知らせします。変更後も当サービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は以下までご連絡ください。

FreelanceOS プライバシー担当

メール: hello@freelanceos.app